Privātuma politika

Šeit atradīsiet TRY Dig Latvia privātuma politiku, kas ir spēkā no 2022. gada 10. novembra.

Jūsu privātums mums ir svarīgs. Informācijai par jūsu personas datu apstrādi ir jābūt skaidrai un viegli pieejamai, lai jums būtu iespēja izprast, kā mēs izmantojam šo informāciju. Šajā paziņojumā ir ietverta informācija, ko jums tiesības saņemt, kad no jums tiek ievākti personas dati.

 

Privātuma politika attiecas uz:

  • jūs kā individuāli
  • kad TRY Dig Latvia ir atbildīgs par to personas datu apstrādi, kas saistīta ar jums
  • saistībā ar darbībām, kas notiek caur vietni trydig.lv vai tās dēļ, piemēram, kad apmeklējat mājaslapu vai izmantojat pakalpojumus, kuriem varat piekļūt, izmantojot mājaslapu.

 

Privātuma politika neattiecas uz:

  • kad kāds cits, nevis TRY Dig Latvia darbojas kā datu pārzinis, piemēram, kad TRY Dig Latvia darbojas kā datu apstrādātājs savu klientu vārdā, sniedzot pakalpojumus, kuros personas dati tiks apstrādāti klienta vārdā.

Privātuma paziņojums

  • TRY Dig Latvia, 

    Aspazijas bulvāris 24, 

    Rīga, 

    tel. +371 29 114 183

    hello@try.no 

     

    ir atbildīgs par visu datu apstrādi, kas notiek saistībā ar šo mājaslapu vai ar tās starpniecību

  • Personiskā informācija ir informācija, ko var saistīt ar jums kā personu, piemēram, vārds, e-pasta adrese, bet var būt arī digitāli identifikatori, kurus var saistīt ar jums, piemēram, izmantojot sīkfailus vai citu informāciju, ko var saistīt ar jums netiešāk.

    Mums ir svarīgi, lai jūs zinātu, kādus personas datus mēs apstrādājam un kad, lai jūs varētu aizsargāt savas tiesības saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem.

  • Privātums ir tiesības lemt par saviem personas datiem. Personas datu apstrāde nozīmē jebkādu personas datu izmantošanu, piemēram, vākšanu, reģistrēšanu, apkopošanu, glabāšanu un izpaušanu vai šādu lietojumu kombināciju.

  • TRY house apstrādā personas datus par jums, ja:

    • jūs esat devis savu piekrišanu informācijas apstrādei (jūs varat to atsaukt jebkurā laikā) - Vispārīgās datu aizsardzības regulas 1. pants. 6.1.a)

    • tas nepieciešams, lai sniegtu abpusēji saskaņotos pakalpojumus (līguma izpilde) - Vispārīgās datu aizsardzības regulas 1.pants. 6.1.b)

    • tas ir nepieciešams, lai mēs izpildītu likumā noteiktās prasības - Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6.1. c)

    • apstrāde ir nepieciešama, lai veiktu uzdevumu sabiedrības interesēs vai īstenotu valsts varu - Vispārīgās datu aizsardzības regulas 1. pants. 6.1. e)

    • mums ir likumīgas intereses veikt apstrādi, piemēram, mārketingu, analīzi un jūsu pieredzes un mūsu pakalpojumu un produktu uzlabošanu - Vispārīgās datu aizsardzības regulas art. 6.1.f.)

  • Zemāk mēs sniedzam pārskatu par mērķiem, kādiem mēs apstrādājam personas datus, kāds ir apstrādes juridiskais pamats un kādi datu veidi tiek izmantoti:


    Izpildot ar mums noslēgto vienošanos

    • Mēs apkopojam un izmantojam personas datus, izmantojot mūsu vietni un saistītos pakalpojumus.
      Tas ietver datus, kas savākti ar sīkdatnēm, kā arī, piemēram, ja jūs sazināties ar mums, izmantojot kontaktu veidlapas, ja mēs veicam tiešsaistes aptaujas un tamlīdzīgi, kur jūs brīvi sniedzat savu personas informāciju.

    • Atsevišķos gadījumos mēs uzglabājam informāciju par vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, amata nosaukumu, darba vietu un IP adresi, lai sniegtu būtisku informāciju, ko lietotāji ir pieprasījuši, izmantojot mūsu pakalpojumus un produktus, apkopotu lietotāju statistiku, tostarp analizētu lietošanas paradumus. Lai turpinātu attīstīt un uzlabot vietni, mūsu pakalpojumus un produktus, kā arī pielāgotu un uzlabot lietotāja pieredzi. Mēs bagātinām šos datus ar jebkādiem ieskatiem, ko saņemam, izmantojot sīkfailus, kuriem esat piekritis. Mēs arī apkopojam personas datus, kurus var saistīt ar jūsu ierīci vai profilu, ko izmantojat, kad apmeklējat mūsu vietni. Šeit mēs apkopojam informāciju par uzvedību vietnē, piemēram, piem. kādus informatīvos izdevumus vai rakstus lasāt, kad un par ko izrādāt interesi, tostarp par to, kuras saites tiek atvērtas.

    • Apstrādes pamats ir GDPR 6. panta Nr. 1 f) (interešu līdzsvarošana), kur esam saņēmuši datus no lietotājiem, kuri ir pieprasījuši mūsu pakalpojumus.



    IT darbība un drošība:

    • Mūsu IT sistēmās glabātie personas dati var būt pieejami mums vai mūsu piegādātājiem saistībā ar sistēmas atjauninājumiem, drošības pasākumu ieviešanu vai uzraudzību, kļūdu labošanu vai citu apkopi. Apstrādes pamats ir GDPR 6. panta Nr. 1. c), sk. VDAR 32. pants un GDPR 6. pants Nr. 1 f) (interešu līdzsvarošana).

     

    Rēķinu izrakstīšana un grāmatvedība:

    • No biznesa klientiem saņemtā kontaktinformācija tiek izmantota, lai atzīmētu uzņēmumam nosūtītos rēķinus. Privātajiem klientiem rēķinu nosūtīšanai tiek izmantota attiecīgās personas privātā pasta adrese. Apstrādes pamats ir GDPR 6. panta Nr. 1 f) burts (interešu līdzsvarošana) biznesa klientiem un GDPR 6. panta Nr. 1 burts b) (nepieciešams, lai izpildītu līgumu ar datu subjektu) privātajiem klientiem.


    Mārketings:

    • Mēs izsūtām jaunumus uz e-pasta adresēm klientiem, kuriem regulāri sniedzam pakalpojumus vai produktus par atlīdzību, un citiem, kuri ir pieprasījuši saņemt mūsu e-pastus. Šie lietotāji var viegli atteikties no pakalpojuma, izmantojot katrā e-pastā iekļauto saiti. Apstrādes pamats ir GDPR 6. panta nr. 1 f) burts (interešu līdzsvarošana), kur esam saņēmuši e-pasta adresi saistībā ar preču vai pakalpojumu piegādi par atlīdzību.

    • Citā kontekstā mārketings (tostarp, informatīvo izdevumu vai cita atbilstoša satura sūtīšana, piemēram, saistībā ar mūsu semināriem un vebināriem, lejupielādējamu saturu un cita informācija, kas, mūsuprāt, jūs interesē, pamatojoties uz to, par ko esat izrādījis interesi kad pieprasāt mūsu pakalpojumus) ar attiecīgās personas piekrišanu. sk. GDPR 6. panta Nr. 1. a) Šāda mārketinga saņēmēji var atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, izmantojot saiti, kas iekļauta katrā individuālajā pieprasījumā.

     

    Mūsu personas datu apstrādi veic mūsu kvalificēti darbinieki. Tikai noteiktai cilvēku grupai ir piekļuve informācijai, un cilvēki tiek atlasīti, pamatojoties uz zināšanām un klientu attiecībām. Uz visiem TRY darbiniekiem attiecas konfidencialitāte.

     

    • Information about you may be shared with other TRY companies or with third parties such as other businesses that you have asked us to interact with or that we interact with in order to fulfill the agreements we enter into with our customers and users. We do this to the extent that this is necessary to comply with our contractual obligations and to ensure good and efficient interaction across the TRY Group;

       

    • Others with whom you have given your consent for us to share information;

    • Subcontractors (development, delivery, operation and maintenance of services)

       

    • Possible partners in the event of a sale, purchase, merger or other reorganization of the company;

    • Credit checking and collection companies;

    • Police, courts or other public authorities authorized to request extradition

    • Social media, such as Facebook or Instagram when you communicate with us on our Facebook pages or our Instagram pages

  • We use Norwegian and foreign partners and ensure that the transfer of personal data only takes place when the recipients have undertaken to provide satisfactory privacy, security and confidentiality mechanisms or methods when processing the data.

     

    When we use data processors who carry out assignments on our behalf, we enter into data processor agreements. Our data processors or subcontractors may be located in Norway, the EU/EEA area or outside the EU/EEA area. For transfers out of the EU/EEA area, we include standard privacy regulations adopted by the European Commission, unless the country to which the personal data is transferred is listed on the European Commission's list of third countries that have a similar level of protection to the EU/EEA or have binding business rules in place (BCR). See the European Commission's list of pre-approved countries here.

     

    If you would like a copy of the transfer mechanisms used, you can contact us at privacy@try.noIf you would like a copy of the transfer mechanisms used, you can contact us at privacy@try.no

  • We process the information about you for as long as is necessary to achieve the purpose of the processing. The information is then deleted unless we are obliged by law to continue to take care of the information.

  • Information: You have the right to receive information about the processing of information about you. The information must be clear and easily accessible so that you can acquire good knowledge of how we process this information.

    Access: You have the right to receive our confirmation of whether personal data about you is processed and, if this is the case, access to your own personal data that is processed about you and information about the processing. If you want access, you can ask for an overview/copy of the information that we process about you.

    Correction: You have the right to demand that personal information about you be corrected or supplemented if it turns out to be incorrect or incomplete.

    Deletion: You have a right to be forgotten, which means that you can demand that personal data about you be deleted, for example when you no longer have a customer relationship with TRY or when you withdraw consent. Unless there is a legal basis for continued processing of the personal data, these will be deleted.

    Limitation: You can request that we do not delete personal information about you if you need this information to determine, enforce or defend legal claims.

    Data portability: You can request that personal data about yourself that you have given us be transferred to another data controller without us preventing this.

    Objection: You can ask us to stop the processing of personal data that we use for direct marketing, including profiling.

    Protesting: You have the right to object to the processing of personal data about yourself if the processing is based on legitimate interest as the basis for processing. If you object, we will assess the processing in line with the requirements of the law.

    Automated decisions: We do not use automated decisions.

    Right to complain about the processing to the supervisory authority (in Latvia: Datu Valsts inspekcija).

    Right to withdraw consent: For those treatments to which you have given your consent, you can withdraw it at any time. The processing of the relevant personal data will then cease. To exercise your rights, contact us via privacy@try.no.

  • The TRY Group markets its products and services in our own channels as well as on external advertising platforms. We also use these channels to provide information about how our products and services are best used. Our own channels are Facebook, Instagram, Snapchat, Pinterest and LinkedIn.

     

    In order to be able to send the most relevant message possible, we define segments, which are groups of similar profiles, which the marketing targets. The profiles are built on personal data from our customer administration systems and are information such as place of residence, industry and information obtained in connection with sending newsletters if you have consented and cookies depending on which cookies you have accepted.

     

    In our digital channels, we will use cookies to collect information about your choices on our websites. We and our partners use this information to display content and advertisements that we believe are relevant to you.

     

    Both with us and in external advertising platforms, rules (algorithms) are used to determine which marketing message you receive, as well as when you receive it. An example could be that we market via an external advertising platform to target users with a special profile. The advertising platform will then use its own rules based on its knowledge of preferences and usage patterns.

     

    Reservations against customized marketing

    • As a customer with us, you can specifically reserve your right to marketing by contacting privacy@try.no.
    • If you want us to never use your data for customized marketing, you use your right to object. You can find it in the chapter "Your rights" in this Privacy Policy.
    • For cookies, you can say no when we ask for your consent or you can reject cookies in your browser. All content on our websites will still be available without the personalization dimension.
    • Even if you have turned off cookies with us, you can still use customized marketing on, for example, Google or Facebook if you have consented to it. To make changes, go to the privacy settings of the relevant platforms.

  • Note that to the extent that you accept cookies, they will be able to be linked to your profile if you have a profile with us. Read more here for information about cookies etc.

  • This statement will be reviewed regularly to ensure that necessary updates and changes are made. If the changes are of significant importance, they will be notified to you via e-mail if we have your e-mail address registered with us. In any case, we will inform you about the new version on our website. Previous versions of this privacy policy are provided to us on request.

  • If you wish to contact us, you can do so here: privacy@try.no